스마트폰 사용자 10%가 데이터 통신 90% 써…

▲ KT의 스마트폰 데이터 무제한 요금제에 가입한 A씨는 5만5000원을 내고 지난 3월 한 달간 480GB(기가바이트)의 무선인터넷을 사용했다. DVD 영화 1편의 용량이 보통 2GB인 점을 감안하면 스마트폰으로 영화 240편을 본 셈이다.

반면 B씨는 지난 3월 0.2GB(200메가바이트)의 데이터만 쓰고도 A씨와 똑같은 요금을 냈다. 갑자기 무선인터넷 속도가 떨어지고 음성통화가 중간에 끊긴 적도 여러 번 있었다. 그럴 경우 A씨처럼 엄청난 데이터를 사용하는 사람이 근처에 있었을 가능성이 크다. 특정 지역에서 한정된 통신망을 몇 사람이 독점하면 애꿎은 다른 사람들에게 돌아갈 용량이 줄어들어 통신장애가 발생하기 때문이다. B씨는 "데이터는 다른 사람이 많이 썼는데, 왜 내가 요금을 똑같이 내면서 피해까지 받아야 하는지 모르겠다"고 분통을 터뜨렸다. ▶ 기사 더 자세히 보기